コミュ障でも仕事がつらくない！効果的なコミュニケーションでストレスを減らす方法

コミュ障の"つらさ"、ここから解放します

人とコミュニケーションを取ることが苦手な人を指す言葉に、「コミュ障」があります。

コミュニケーションは生きていくうえでは欠かせませんが、とくに仕事においてはコミュニケーション能力が試される場面が多いですよね。

コミュ障を自認する方々の中には、職場での人間関係に苦しんでいる方も少なくないでしょう。

と感じる方も多いかもしれません。

この記事では、コミュ障の方でも効果的にコミュニケーションを取る方法を紹介します。仕事に関するストレスを和らげるテクニックも提案するので、コミュニケーションの難しさに直面している方はぜひ参考にしてください。

コミュ障と仕事の現実

コミュニケーションに苦手意識がある、いわゆるコミュ障の方々は、職場での悩みが尽きないかもしれません。

自身の考えを上手く伝えられずに、仕事がスムーズに進まなかったことがある方もいるでしょう。たとえば、

など、コミュ障の方が直面する課題は多岐にわたります。

職場で円滑なコミュニケーションをとることは、業務の進行に大きく影響します。コミュニケーションが不十分だと、進捗の共有などで問題が生じる可能性があります。

自分ではしっかり伝えたつもりでも、「聞いていない」「共有されていない」と言われ、トラブルに発展することも。また、コミュニケーション不足は相手の人となりを理解する機会を奪い、仕事上の悩みを相談しにくくすることも。

ここでは、自分がコミュ障となった原因の探求から、具体的な解決策までを紹介します。

コミュ障の原因を理解する

自分をコミュ障だと思っている人は、まずその原因を理解することから始めましょう。

コミュ障と一口にいっても、その原因はさまざまです。自分がどのタイプに当てはまるのかを知ることで、解決策も見出しやすくなりますよ。

他人の視線や評価を極度に気にする

他人の視線や評価を気にしすぎるあまり、コミュ障になっている人は多いです。

少しでもよく思われたくない、嫌われたくないという気持ちが強いと、かえって相手とどう接すればいいかわからず、コミュニケーションを取りにくくなってしまいます。

自分がコミュ障だと自負していると、相手にもコミュ障だと思われているのではないかと不安になり、さらに話しかけにくくなったり、そっけない態度を取ってしまったりすることもあるでしょう。

他人からの視線や評価を気にしすぎる人は、仕事面だけでなく恋愛面でもコミュ障になりやすいです。気になる相手にどう思われるかが不安で、自分らしく振る舞えなかった経験がある方も多いのではないでしょうか。

人と関わるなかで視線や評価をまったく気にしないことは難しいですが、自分が必要以上に気にしすぎていないか再度考えてみることもおすすめです。

社会的スキルの不足

社会的なスキルが欠如していることで、コミュ障に陥っている可能性もあります。

コミュニケーション能力と聞くと、自分の意見をはっきりわかりやすく伝える力というイメージがありますが、大切なのはそれだけではありません。

相手の言いたいことを、言葉だけでなくしぐさや表情から読み取ったり、話しやすい雰囲気を作ったりといった、非言語的なスキルも非常に重要です。

コミュ障の人はこれらのスキルが欠如している可能性が高いです。自分の話を一方的にしたり、会話が噛み合わなかったり、相手の言いたいことをきちんと理解できなかったりという事態に陥ってしまいます。

コミュニケーションに必要なスキルは多数あり、言語化が難しいものもあるため、短期間ですぐに身に着けることは非常に難しいです。

まずは自分が普段どのように人と接しているかを客観的に把握し、足りない部分を徐々に補っていくことを意識してみましょう。

社会的・環境的な要因

現在の職場の環境など、社会的、環境的な要因でコミュ障になっているケースもあります。

職場でコミュニケーションを取る機会が少ないと、自然と会話も減り、従業員同士で連携が取れなくなってしまいます。

などのケースでは、コミュニケーション不足を感じるシーンが増えるでしょう。

口数が少ない人が多い職場でも、コミュニケーションの難しさは感じられます。上司が威圧的で話しづらい、部下が協力的でなく会話に加わらないなど、様々な状況があります。

社内でのコミュニケーションを活発化させることは重要ですが、一人だけの努力では限界があります。同僚との積極的な対話や、上司にコミュニケーションの機会を増やすよう提案することも効果的です。

意外にも、話しにくいと思っていた人が親しみやすかったり、新たな人間関係を築けたりすることも。コミュ障だと思っていたのは、単に会話の機会が不足していただけかもしれません。

今すぐに実践できるコミュニケーション能力を磨く方法3選

「自分はコミュ障だから」と諦めずに、スキルアップを図ればコミュニケーション能力を高めることが可能です。

自己開示の練習、積極的なリスニング、そして非言語コミュニケーションへの注目を通じて、自分のコミュニケーション能力を向上させましょう。以下に、今すぐ実践できる3つの方法を紹介します。

自己開示

自己開示をすることで、他人とのコミュニケーションを取りやすくなることがあります。

自己開示とは、自分の内面を他人にさらけ出す行為のことです。たとえば、初対面の人に自分の生い立ちや仕事内容、趣味などを伝えることを自己開示といいます。

他人からの視線や評価を気にしすぎる人は、

と不安になるあまり、自分のことをなかなか言い出せません。

初めて会う人やあまりコミュニケーションを取っていない人とのやり取りは、相手がどのような人物か分からず不安を感じることがあります。

「私はこういう人です」と自己開示することで、相手も心を開きやすくなり、会話が活発になる可能性が高まります。

自己開示を通じて、相手との共通点が発見できることもあるでしょう。自分のことを話すことに抵抗を感じるかもしれませんが、まずは軽い世間話から自分のことを少しずつ話すことを心がけてみてください。

聞き手にまわる

コミュニケーションは、相手の話を積極的に聞き入れることでも成立しやすくなります。

会話はキャッチボールに例えられることも多いですが、上手に会話を展開させていくには相手の言葉をしっかり受け止める必要があります。

ヒアリングをするには、話している相手にしっかり向き合い、言葉だけでなく相手が言いたいことを理解しようとする姿勢が大切です。

など、しっかりヒアリングをすれば適切なコミュニケーションが取れるでしょう。

相手が言いたいことに合わせて適切なあいづちを打てば、自分から話題を提供しなくてもどんどん会話が進みます。

自己開示の重要性を強調しましたが、逆に自分の話ばかりしてしまうタイプのコミュ障の方もいます。会話のバランスを取るのは難しいですが、自己反省の一環として、自分がどれほど自分の話をしているか振り返ってみることが大切です。

ジェスチャーや表情による非言語コミュニケーション

会話は言葉のやり取りだけでなく、ジェスチャーや表情なども大切です。非言語コミュニケーションから読み取れる事柄は非常に多いです。

をきちんと理解するだけでも、相手がなにを言いたいのか、どのような話の内容なのかスムーズに理解できるでしょう。

体調が良好な状態だと、余分なストレスが減り、心もリラックスしやすくなります。人との会話や発言が求められる場面でも、ストレスを感じることなく自信を持って対応できるでしょう。

身体の健康を保つためには、日常の生活習慣を見直すことが重要です。規則正しい睡眠を取り、生活リズムを整えることが大切です。

さらに、身体を温めたり、ストレッチや運動で血行を良くすることも効果的です。血行が良くなると、新鮮な血液が身体中を流れ、体が軽やかになります。

休日は趣味に没頭してストレス解消を図るのも良いでしょう。

ストレスを軽減するためのアプローチ3選

コミュニケーションが苦手だと、人との会話をストレスに感じることも多いですよね。

友人や恋人、家族とのやり取りはできても、仕事でのつながりの人との会話は苦手、ストレスを感じるという方もいます。

という場合もあります。このような人は無理にコミュニケーションを好きになろうとするのではなく、少しでもストレスを軽減する方法を考えることが大切です。

人との会話で少しでもストレスを減らせる方法を紹介するので、ぜひ参考にしてみてください。

身体的健康を保つ

身体的健康を維持することで、日々のストレスを軽減することが可能です。

身体的健康は、心の健康にも大きく影響を与えます。

などの経験をしたことがある方も多いのではないでしょうか。

身体が健康だと、余計な負担がなくなり、心もリラックスした状態を維持しやすくなります。人に話しかけられたり、発言を求められるシーンが多かったりしても、ストレスを感じにくく堂々と対応できるでしょう。

身体的健康を維持するためには、基本的な生活習慣の見直しが大切です。夜更かしをせず、平日でも休日でも決まった時間に寝て起きて、体内の生活リズムを整えましょう。

また、体を温める、適度にストレッチや運動をするなどで、血行をよくすることもおすすめ。血行がよくなると体に新鮮な血液がめぐりやすく、老廃物が排出されやすくなり、体が軽く感じますよ。

仕事がない日は趣味に没頭するなど、ストレス発散方法も取り入れてくださいね。

マインドフルネス

マインドフルネスの実践は、精神的な不調を和らげ、ストレスを軽減する効果があります。

マインドフルネスとは、周囲や自己評価に影響されず、現在の自分に集中することです。

この練習を通じて、散漫な思考を整理し、脳を休息させることができます。副交感神経が活性化し、リラックスした状態になることで、緊張や不安が軽減され、ストレスの低下につながります。

仕事のストレスや不安が原因で睡眠に困難を抱える方々にとって、マインドフルネスを導入することで、リラックスしてベッドにつくことが可能になります。

アメリカで臨床技法として採用され、世界中の注目を集めたこの方法は、実は仏教での瞑想や禅の手法と似ています。マインドフルネスの実践方法は多様ですが、基本は以下の通りです。

1. 姿勢を正して座る
2. 目を閉じて、深くゆったりとした呼吸を繰り返す

これらのシンプルな手順で、誰でも気軽に始められます。たった10分の瞑想でも効果が見込めるため、起床後、昼休み、就寝前などに実践してみることをおすすめします。

ワークライフバランスの改善

仕事で多くのストレスを感じている方は、ワークライフバランスの改善を意識してみることもおすすめです。

ワークライフバランスとは、仕事と日常の調和が取れている状態のことです。資本主義の社会で生きていると、

という思考に、どうしても陥ってしまいがちです。

私たちの人生は一度きり。振り返った時に、自分らしい人生を歩めなかったと後悔することは避けたいもの。ワークライフバランスを見直すことで、仕事をしながらも自分らしく生きる道を見つけられるかもしれません。

しかし、ワークライフバランスの改善は容易ではありません。状況によっては、働き方を変えるために転職を考える必要が出てくることもあります。

それであっても、自分が心から望むこと、実現したいことを明確にし、転職が必要であれば、積極的に転職を検討しましょう。

転職を望まない場合は、残業を減らす、休日は仕事を持ち込まないなど、限られた自分時間を充実させる方法を模索することが重要です。

コミュ障の筆者が行った改善策

筆者はもともと、自分のコミュニケーション能力の低さに悩んでいました。

会社の部下と上手に関係を築けなかったり、ミーティングでは思うように発言できず悔しい思いをしたりしたこともあります。

それでも、以下の改善策を取り入れることで、コミュ障でもストレスをあまり感じずに過ごせるようになりました。

コミュニケーションの取り方には人それぞれの特徴があり、すぐに誰とでも打ち解けられるような性格になることは難しいです。

しかし、コミュ障だから……と諦めてしまわずに、少しでも人とのコミュニケーションが楽しくなるような方法を取り入れてみてくださいね。

プライベート用の名刺を作る

仕事用の名刺を持っている方は多いですが、プライベート用の名刺を作ることがおすすめです。

プライベート用の名刺を初対面の相手に渡すことで、相手が自分に興味を持ってくれて、会話が発展しやすくなりました。

プライベート用の名刺なので、なにを書いてもOKという気軽さもあります。

を書けば、相手との会話の糸口を見つけやすくなりますよ。

会話をしたあとも、形に残る名刺は、相手にも強い印象を与えられます。連絡先を書いておけば、あとから意外なつながりが生まれることもあります。

とくに初対面の人とはなにを話せばいいかわからないという方に、プライベート用の名刺を作ることはおすすめです。

最近は無料でもおしゃれなテンプレートが多く登場しています。ラスクルやCanvaなど、名刺用の印刷用紙にテンプレートどおりに印刷すれば、コストを抑えて自分だけの名刺を作れますよ。

もちろん業者に依頼してクオリティの高い名刺を作ることもおすすめです。自分の雰囲気に合うデザインの名刺を作れば、さらに自分のことを伝えやすくなるでしょう。

本や勉強会・セミナーでコミュニケーション能力を磨く

コミュニケーションスキルの向上には、本を読んだり、勉強会やセミナーに参加することが重要だと感じています。

ただし、急に勉強会やセミナーに参加しても、「上手く話せなかった」と感じ落ち込むこともあり得ます。

まずは書籍でコミュニケーションに関する知識を得て、その後勉強会やセミナーで実際に使ってみましょう。インプットとアウトプットを交互に行うことで、コミュニケーション能力は自然と向上します。

本で得た知識だけでは実践力が伴わず、勉強会やセミナーへの参加だけでは具体的な成長が見えづらいので、両方をバランス良く繰り返すことが大切です。

近年は、話し方やコミュニケーション、マインドフルネスに関する書籍が多数登場しています。電子書籍のサブスクを利用すれば、さまざまな書籍から自分に必要な情報をピックアップしやすいですよ。

無料やワンコインで参加できる勉強会、セミナーも多数開催されているので、休日や出勤前の時間を利用して参加してみてくださいね。

ボイトレ教室に通って自己肯定感を上げる

最後に、ボイトレ教室に通って自己肯定感を上げることも行いました。

ボイトレで正しい発声が身につくと、滑舌が改善し、自分の話し方に自信を持てます。何度も聞き直されて「やっぱりもういいです……」と発言を諦めてしまった経験がある方には、ボイトレはおすすめですよ。

ボイストレーニング（ボイトレ）というと、プロのアーティストを思い浮かべがちですが、実は一般の方向けの教室も豊富に存在します。

これらの教室では、はっきりと相手に聞こえる声の出し方や、表情のコントロールなど基本から、会話のやり取りをスムーズにする方法、論理的な話し方などを学ぶことができます。

また、歌に特化したボイトレ教室で自分の好きな歌を存分に歌うことも、ストレス解消に役立ちます。以下の記事では、人気のボイトレ教室を比較して紹介しています。

など、自分の用途に合わせて適切なボイトレ教室を選んでくださいね。

コミュ障でも仕事がつらくない未来へ

コミュ障の方は、人間関係が苦手で内向的になることが多いですが、考え方を変えることで、コミュニケーションの問題を解決できることもあります。

コミュニケーション能力が向上すれば、上司や同僚との関係が良くなり、業務の進行もスムーズになる可能性が高まります。

スキルや経験が豊富でも、コミュニケーションの不得手さが業務に影響を与えている方は、この記事で提案されている改善策を試してみると良いでしょう。

コミュ障であることを恥じることはありません。それを自覚して、どう行動するかが重要です。

円滑なコミュニケーションの方法やストレスを溜めないテクニックを実生活に取り入れ、職場やセミナー、オフ会で積極的に実践してみましょう。

コミュ障も考え方次第で改善可能。積極的行動で前進しよう！

【Q&A】コミュ障に関する疑問・質問

コミュ障だった筆者が、コミュ障によくある悩みと回答を紹介します。

コミュ障とはどのような状態を指しますか？

コミュニケーションにおける困難さは、言葉を理解し表現することの難しさや、身振りや表情などの非言語的な側面の不得手によって引き起こされます。

この問題は、言語的な要素だけでなく、非言語的な側面も関連しています。

コミュ障と感じた場合、どのようなステップで改善していけば良いでしょうか？

コミュ障の改善は、自己認識からスタートします。自分がどのような点で困っているかを理解し、それがコミュ障に関係しているかもしれないと認識することが大切です。

問題点を具体的に特定し、解決策を探求しましょう。本を読む、勉強会やセミナーに参加する、話し方のスキルを磨くなどが有効です。

コミュ障を克服するのが難しい場合は、話し方セミナーや教室でのカウンセリングを受け、専門家のサポートを受けることも一つの方法でしょう。

話し方教室に通うと、具体的にどのようなスキルが身につくのでしょうか？

話し方教室に参加すると、はっきりとした発音、適切な言葉選び、自信をもって話す方法などを学ぶことができます。

さらに、相手に伝わりやすいストーリーテリングの技術や、説得力ある論理的な話し方の指導も受けられます。

専門家から直接アドバイスを受けたい方には、90分間の無料アドバイスを提供するスクール「コミュトレ」がオススメです。この教室の評判については、下記の記事で確認できます。

コミュトレに受講した生徒の口コミ大公開！話し方教室としての評判を紐解く